Vie privée & RGPD

Responsable

Le traitement des données est assuré par Astralriver Citadel (SAS), établie 5 rue Trivalle, 11000 Carcassonne. Contact : bonjour@astralrivercitadel.pro.

Renseignements recueillis

Notre formulaire enregistre votre identité, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, la nature de votre projet de séjour et votre message.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour traiter votre demande de réservation ou de renseignement et assurer le suivi de votre venue au sein de la demeure.

Fondement juridique

Le traitement repose sur le consentement que vous accordez via la case du formulaire, au sens de l'article 6.1.a du RGPD.

Conservation

Les informations sont conservées trente-six mois après notre dernier contact, avant suppression.

Exercer vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (articles 15 à 22 du RGPD), ainsi que le retrait du consentement, s'exercent sur simple demande écrite.

Recours

Vous conservez la possibilité de saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, si vous jugez vos droits méconnus.